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Actualités relation client sur Internet

  • Relation client sur Internet : Emma, premier Agent Virtuel élu Miss Client 2010 !
    Emma, l’Agent Virtuel Intelligent de MMA développé par VirtuOz, a été élue Miss Client 2010 samedi 5 décembre 2009. Emma de MMA est la nouvelle et première Miss Client 2010. Agée de 37 ans, Emma, du haut de son 1.68m a remporté le titre devant Zoé, l’Agent Virtuel Intelligent de GDF Dolce Vita, désignée "première dauphine".
  • Relation client sur Internet : Après un an d’utilisation, FINAREF continue d’optimiser son Expérience Client grâce à son Ag
    FINAREF, filiale spécialisée du crédit à la consommation, a choisi l’agent virtuel intelligent de VirtuOz pour offrir à ses internautes une meilleure expérience client et un service en ligne disponible 24H/24, 7J/7. Lancé en novembre 2008, l’agent virtuel Nicolas Boulanger, conseille et oriente les visiteurs du site www.finaref.fr. U
  • Relation client sur Internet : PROSODIE s’associe à VirtuOz pour lancer son offre d’agent conversationnel multicanal
    Boulogne-Billancourt, 15 septembre 2009 : PROSODIE, opérateur de services en ligne multicanal pour l'échange à distance des informations des grands comptes, choisit VirtuOz, premier fournisseur de solutions logicielles d'agents virtuels multilingues, comme partenaire. Le lancement de cette offre renforce le positionnement multicanal de PROSO